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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于管业务管人才培养的问题,于是小编就整理了1个相关介绍管业务管人才培养的解答,让我们一起看看吧。
柜员接触的业务多,接触各种形形色色的人,比较适合磨练自己。
无论什么工作,还是什么岗位,只要觉得适合自己的,就ok了。开心很重要,给你好的工作不开心也没什么意思了
银行的岗位有很多,平常老百姓看到的,接触到的岗位都只是银行众多岗位的冰山一角。下面我就从老百姓经常办理的业务来梳理一下业务背后的岗位人员。
我们都知道办理存取款业务的人员是柜员。除此以外,还有对柜员进行日常管理,力保他们不出错误,或者出了错误可以协调处理的业务主管、营业厅经理。
我们都知道是银行的信贷客户经理来承接贷款业务。除此以外还有对客户经理进行日常管理的客户部主任。
上边是从业务的角度出发,每一条业务线背后应该有的岗位人员。其实还有理财的业务条线,信用卡的业务条线等等,都能带出来一串工作岗位。下面我们从人员管理上来分析:
如何激励员工能够好好工作呢?人力资源部薪酬岗,与之配合的还有培训岗,还有招聘岗等等。
如何能够规范员工的行为不越轨,不出格呢?有风险合规部的人员进行管理。
站到整个银行层面,你就会发现还有很多工作要做。
比如品牌宣传,办公室的岗位需要负责;
比如经营发展方向,由战略发展部进行实施管理。
比如财务预算规划,由计划财务部的人员进行统筹。
不知道你说的好的概念是什么?
银行岗位如果要细分的话,多如牛毛,有些岗位你听都没听说过。
不过,按粗略地分,可以分成前台、中台和后台三大类。你说的柜员就是属于前台。前台主要指直接跟客户打交道的岗位,除了柜员还有客户经理、理财经理等。前台相对考核比较重,指标要求多,因此不被认为是“好”岗位。不过,如果愿意挑战自我,客户经理是个不错的选择,能学到很多,上升空间大,很多行长都是从客户经理提拔上来的。
中台指的是对业务的支持部门。他们的服务对象主要为本行的前台人员。例如有产品经理、电脑技术人员、信贷审查人员、统计和考核人员,业务条线管理部门等。这些岗位不面向客户,考核压力较轻,但收入比客户经理要低,比柜员高。
后台指的是银行运营维护人员。这些部门主要负责全行后勤保障工作,例如财务部门、办公室、人力资源等部门。这些岗位也不参与考核,拿平均奖金。有点类似机关单位。如果你觉得这种后勤工作是“好”岗位的话,也可以。但是这类岗位的人,基本没有几个能成为行长。
我是空谷财谭,与您分享我的观点。
很高兴和你一起探讨银行有哪些岗位。银行业的岗位有很多,首先你要取决于这个银行到底是什么行。
我们就按现在来个小的县级支行来说吧。我先提到了一个柜员岗位。这应该是现在上与银行业来最基层的一个岗位 ,也是最前沿的一个岗位。柜员岗位就是直接面对客户办理业务的柜员。
银行业的岗位是因人而异定的,因为银行业是一个经营效益的单位。按照来说可以分为三大块。管理岗位,存款岗位,贷款岗位。
银行业是按着绩效来发工资,基本上是说的是多劳多得,有能力的多得。
存款业务你发展的好提成也多。贷款你效益做的好一样收入多。
所以说他银行业只要有你有能力进入了银行,哪一个岗位你做好了都有机会。
进入了银行业只要有一个好的心态。你干什么都会成功。因为银行业的基础好。
银行业中除了柜员,最好最牛的岗位是客户经理岗。客户经理主要职责是去营销客户,服务维护好客户,运用自己的专业能力和公司产品,根据客户特点,找出客户经营痛点,有针对性地为客户提供综合金融服务方案,用最优产品和服务去解决客户问题,在为客户提供价值的同时,实现本单位自身价值。
客户经理在性格特质上要求必须性格开朗,喜欢结交朋友,能够好好说话,说出客户爱听的话。
胆子要足够大,不怯场。能够独自一人在客户面前侃侃而谈,用最生动语言,去营销自己单位的产品和服务。
在和客户谈判时,应有礼、有利、有节。要懂得灵活变通,为单位争取最大利益。
语言表述清晰,语速中等,语调流畅,逻辑清晰,表述递进,推导合理。
拥有亲和力,能很快和客户熟悉,并建立良好、稳定、并能持续向好的关系。
让客户对你第一印象特别好,这样利于慢慢培养起客户对你的信任,为后续营销工作开展打下良好基础。
准备充分。在平时工作中,要着装得体,随身携带名片,落落大方。拜访客户前,要把准备工作做充分。
要充分收集客户的相关资料,熟悉经营情况,提前预判客户的业务痛点和经营难点,并对可能用到本单位的产品和服务做详细的了解,包括价格、期限、流程、效率、效果等。
此外,也要对同业相关情况做相应了解,以便增加比较优势。这样就利于减少见面了解情况时间,尊重客户,容易营销成功。
到此,以上就是小编对于管业务管人才培养的问题就介绍到这了,希望介绍关于管业务管人才培养的1点解答对大家有用。