Qualtrics宣布11.25亿美元收购Clarabridge的最终协议

Clarabridge 领先的全渠道对话分析功能使企业能够捕获和分析客户所说的一切，无论他们说什么，包括社交媒体、电子邮件、支持电话、聊天和产品评论。此次合并将进一步加速Qualtrics 的发展，使其成为全球第一的体验管理平台。犹他州普罗沃和弗吉尼亚州雷斯顿，2021 年7 月29 日——全球第一大体验管理(XM) 提供商和XM 类别的创建者Qualtrics（纳斯达克股票代码：XM）今日宣布，已签订最终协议以价值11.25 亿美元的股票交易收购全渠道对话分析领域的领导者Clarabridge。 Clarabridge 先进的人工智能平台使公司能够从社交媒体、电子邮件、支持电话、聊天和产品评论等间接来源捕获和分析客户反馈。 Qualtrics 拥有最强大的平台，使企业能够向客户和员工提出正确的问题，以了解他们对公司、产品和品牌体验的感受- 然后使用该数据全面创建见解尊敬的用户：

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